Le micro de votre smartphone Android ne répond plus comme avant ou certaines applications refusent tout simplement d’accéder à votre voix ? Ce type de souci est souvent lié aux permissions accordées aux applications, mais peut aussi provenir d’autres causes plus matérielles. Dans ce guide, je vous accompagne pas à pas pour identifier l’origine du problème et retrouver un fonctionnement optimal.
Quelles sont les causes possibles de l’absence de son ou du micro bloqué ?
Avant d’entamer les manipulations, il est important de comprendre les raisons qui peuvent expliquer un micro inopérant ou mal reconnu par le système. Voici quelques pistes fréquentes :
- Permissions désactivées dans les réglages : depuis Android 6, chaque app doit demander votre accord pour utiliser le micro. Si une app n’a plus cette autorisation, elle ne pourra pas capter votre voix.
- Conflit logiciel ou bug récent : une mise à jour d’Android ou d’une application peut provoquer des dysfonctionnements temporaires.
- Problèmes matériels : poussière, saleté ou obstruction dans le micro, usure liée à un choc ou exposition à l’humidité.
- Paramètres audio déséquilibrés : volume trop bas, calibrage erroné ou paramètres de suppression de bruit incorrects.
- Applications tierces qui bloquent l’usage du micro : certaines apps peuvent monopoliser la ressource ou créer des interférences.
Quels sont les symptômes concrets d’un micro mal configuré ?
Savoir reconnaître précisément ce qui ne va pas est indispensable pour agir au bon endroit. Voici quelques symptômes courants :
- Votre voix est coupée ou inaudible lors des appels, même si le haut-parleur fonctionne normalement.
- Le son enregistré via une application ou un dictaphone est très faible ou haché.
- Les applications demandant un accès micro vous signalent qu’il est indisponible.
- Le micro fonctionne seulement sur certaines applications, mais pas toutes.
- Parfois, le smartphone capte correctement mais le son est distordu, avec des grésillements.
Pour approfondir la nature de ces anomalies, vous pouvez aussi consulter ce guide dédié au micro ne fonctionne pas sur Android, qui détaille certains cas spécifiques liés au système.
Comment vérifier et activer les permissions du micro sur Android ?
1. Ouvrir les paramètres d’Android
Allez dans l’application Paramètres de votre smartphone, puis cherchez la rubrique « Applications » ou « Gestion des applications », selon la marque de votre appareil.
2. Sélectionner l’application concernée
Choisissez dans la liste l’application qui utilise le micro (appels, dictaphone, messagerie vocale…).
3. Contrôler les permissions
Appuyez sur « Autorisations » ou « Permissions » et vérifiez que le micro est bien activé. Si ce n’est pas le cas, activez-le en glissant le bouton ou en cochant la case.
4. Répéter la vérification pour les autres apps
Parfois, une autre application peut bloquer l’accès au micro de manière indirecte. Dans ce cas, il est utile de contrôler les permissions des apps les plus utilisées. Vous trouverez également des informations utiles dans cet article traitant du micro ne marche pas avec certaines applications.
5. Redémarrer votre smartphone
Après avoir modifié les permissions, éteignez puis rallumez votre appareil afin que les modifications soient prises en compte correctement.
Tester le micro et le haut-parleur pour isoler le problème
Utiliser l’enregistreur vocal intégré
La plupart des smartphones proposent une application d’enregistreur vocal. Lancez-la et enregistrez quelques secondes votre voix. Ensuite, écoutez l’enregistrement pour vérifier la qualité et l’intensité du son capté.
Passer un appel test
Composez un numéro de test ou appelez un proche en demandant si votre voix est claire de leur côté. Si vous n’êtes pas sûr du résultat, vous pouvez aussi utiliser certaines applications de test ou diagnostic audio disponible sur le Play Store.
Tester le haut-parleur
Le micro et le haut-parleur sont liés, alors profitez-en pour vérifier le volume et la qualité de sortie audio en lisant un son ou une musique. Si le haut-parleur souffre de coupures ou de distorsions, consultez ce tutoriel à propos de problèmes audio pendant les appels qui regroupe des pistes similaires.
Comment nettoyer et vérifier l’état matériel du micro ?
Identifier l’emplacement du micro
Sur la plupart des smartphones, le micro est situé au bas de l’appareil, souvent à côté du port de charge ou dans le module principal. Parfois, un deuxième micro destiné à la réduction de bruit se trouve sur le dessus.
Vérifier si le micro est obstrué
Inspectez ces zones avec attention à l’aide d’une lampe. Des poussières, peluches ou morceaux de tissu peuvent boucher les petites grilles. Evitez d’utiliser des objets pointus qui risquent d’endommager l’intérieur.
Nettoyer en douceur
Utilisez une bombe d’air sec (soufflette), un coton-tige légèrement humidifié avec de l’alcool isopropylique ou une petite brosse souple pour déloger les particules. Laissez bien sécher avant de rallumer.
Attention à ne pas forcer
Une manipulation trop brusque ou humide pourrait endommager le micro définitivement. Si vous suspectez une panne matérielle, il vaut parfois mieux consulter un professionnel.
Réinitialiser les paramètres audio et analyser les appels
Réinitialiser les préférences d’application
Pour éliminer un éventuel blocage logiciel, retournez dans Paramètres > Applications, appuyez sur le menu en haut à droite puis choisissez « Réinitialiser les préférences des applications ». Cette action réinitialise toutes les permissions par défaut sans effacer vos données.
Vérifier les paramètres audio et volume
Allez dans Paramètres > Sons et assurez-vous que le volume d’appel et le volume média ne soient pas au minimum. Certains smartphones possèdent aussi des options avancées de calibrage du micro dans une rubrique Son ou Accessibilité.
Consulter les mises à jour récentes
Si ce problème intervient juste après une mise à jour Android ou d’une application, vérifiez si d’autres utilisateurs ont le même souci et cherchez un correctif dans votre boutique d’applications ou forums dédiés.
Analyser quelles applications utilisent le micro
Pour cela, rendez-vous dans Paramètres > Confidentialité > Permission du micro > Utilisation récente des apps (le chemin peut varier selon la version d’Android). Une application malveillante ou mal configurée peut monopoliser le micro, provoquant des conflits.
Pour en savoir davantage sur les difficultés liées aux micros pendant les appels, consultez notre article détaillé sur le problème micro lors des appels.
Astuces supplémentaires pour préserver la qualité audio
- Evitez d’obstruer le micro avec des accessoires : coques trop couvrantes ou protections d’écran mal ajustées peuvent gêner la captation.
- Surveillez la présence d’humidité qui peut altérer temporairement le micro. Laissez sécher le smartphone dans un endroit sec si vous pensez que de l’eau a pu pénétrer.
- Désactivez temporairement les applications récentes si vous suspectez un conflit logiciel. Le mode sans échec d’Android est un bon moyen de vérifier cela.
- Utilisez des casques avec micro de bonne qualité pour supprimer les doutes liés au micro intégré.
- Songez à restaurer les paramètres d’usine en dernier recours, après sauvegarde complète de vos données.
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