L'iPhone Duo n'est disponible que depuis quelques jours, et les premiers signalements d'écrans internes brisés sont déjà apparus en ligne. Des utilisateurs décrivent un craquement ou un claquement lors de l'ouverture ou de la fermeture du téléphone, suivi de lignes brillantes ou de fissures traversant la dalle. iFixit, spécialiste du démontage, a publié une analyse approfondie qui tente d'expliquer ces incidents. Attention cela dit : il s'agit pour l'instant d'une poignée de cas, pas d'un défaut généralisé.
Ce que le démontage révèle sur la charnière
Pour identifier l'origine du problème, l'équipe d'iFixit a construit un modèle 3D de la charnière, reconstruit à partir des images de démontage, de brevets et de scanners CT. Résultat : les dommages se concentrent systématiquement près de la jonction entre l'ouverture réservée au câble flexible (celui qui relie les deux moitiés du téléphone) et le support central de la charnière.
Deux hypothèses principales sont avancées. La première : la barre de support centrale ne se rétracte pas suffisamment lorsque le téléphone se ferme. La partie courbée de l'écran viendrait alors frapper cet obstacle, créant un point de stress localisé exactement là où les dégâts ont été signalés. La seconde concerne les rails courbes qui guident la charnière : ils s'élèvent au-dessus des composants plats voisins pendant le pliage et pourraient interférer avec l'écran si leur mouvement ne se déroule pas comme prévu.
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iFixit précise également que plusieurs arêtes structurelles se rejoignent dans cette zone, ce qui concentre naturellement les contraintes sur les couches fines de l'écran. Pire encore : une défaillance électrique locale dans les connexions de la dalle peut affecter une rangée ou une colonne entière de pixels, même si l'écran n'est pas physiquement cassé. De quoi compliquer le diagnostic en cas de problème.
« Les casses se concentrent près de la transition entre l'ouverture pour le câble flexible traversant et le support central de la charnière. » (iFixit)
Ces explications restent des pistes probables, pas une cause définitive. iFixit n'a pas encore pu reproduire la défaillance en laboratoire de manière contrôlée. Apple, de son côté, proposerait des unités de remplacement gratuites pour les utilisateurs touchés (sans préciser de délai ni de conditions exactes). En cas de réparation hors garantie, la facture pour l'écran interne serait particulièrement salée.
Un score de réparabilité honorable, malgré tout
Le teardown n'est pas qu'un catalogue de défauts. Sur d'autres points, l'iPhone Duo s'en sort mieux que ses concurrents. Lors d'un test à la poussière fluorescente, l'appareil a laissé entrer moins de particules dans ses entrailles que le Samsung Galaxy Z Fold 8 et le Google Pixel 11 Pro Fold dans des conditions similaires. Quelques grains ont toutefois pénétré la charnière, provoquant ce craquement que certains utilisateurs ont rapporté au premier jour.
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iFixit a également noté que le retrait de la couche nano-texture de l'écran interne ne nécessite pas de démantèlement complet du téléphone et ne perturbe pas son fonctionnement. Revers de la médaille : sans cette couche, le pli central de la dalle devient nettement plus visible. Et ça, c'est pas rien quand on parle d'un appareil positionné en haut de gamme.
Au final, l'iPhone Duo obtient un score provisoire de réparabilité de 5 sur 10, le meilleur jamais attribué à un smartphone pliable par iFixit. Le site précise lui-même : « c'est le pliable le plus réparable que nous ayons vu, et ça restera compliqué à réparer ». Un compliment mesuré, typique de la firme de Cupertino qui livre enfin un pliable plus ouvert que ses prédécesseurs concurrents, mais pas encore un modèle de simplicité.
Reste à voir si Apple apportera une correction via un rappel discret ou une mise à jour de la chaîne de fabrication, comme elle l'a déjà fait dans le passé sur des problèmes similaires. En attendant, si vous possédez un iPhone Duo, l'ouverture et la fermeture répétée et rapide du téléphone n'est peut-être pas la meilleure idée des prochaines semaines.
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