Mode réseau 4G/5G bloqué : comment le réactiver

Lorsque votre smartphone Android reste bloqué sur un mode réseau obsolète ou ne passe plus automatiquement en 4G ou 5G, cela peut vite devenir frustrant. Que ce soit après une mise à jour, un changement de carte SIM ou simplement une perte de connexion, plusieurs causes peuvent en être responsables. Il existe des manipulations précises et accessibles pour réactiver correctement ces modes réseau et retrouver un accès fluide à vos données mobiles.

Comprendre les causes d’un blocage du mode réseau 4G/5G

Un smartphone peut se retrouver bloqué sur une connexion 3G, voire EDGE, alors qu’il supporte la 4G et la 5G. Ce problème peut découler de plusieurs facteurs :

• Problèmes liés à la carte SIM : parfois une carte SIM vieillissante ou mal insérée bloque la détection des réseaux plus récents. La carte pourrait aussi être incompatible avec le réseau 5G de votre opérateur.
• Paramétrage réseau erroné : une sélection manuelle d’un réseau 3G, une activation désactivée involontairement de la 4G/5G ou encore des réglages internes empêchant la recherche automatique.
• Interférences ou zones limitées : dans certaines zones géographiques, la couverture 5G peut ne pas être disponible et le téléphone peine à repasser en 4G.
• Conflits logiciels : une mise à jour Android ou une application mal optimisée peut interférer avec la gestion du modem.
• Problèmes matériels : une antenne défaillante ou un composant interne endommagé peut empêcher la réception des signaux rapides.

Avant d’en venir à des conclusions hâtives, il faut s’assurer de bien diagnostiquer la nature du problème.

Vérifier et ajuster les paramètres réseau sur Android

Le centre névralgique pour gérer la connectivité est évidemment les paramètres réseau. Voici les étapes clés à suivre :

Forcer la sélection automatique du réseau

1. Ouvrir Paramètres puis Réseaux mobiles ou Connexions selon la marque et la version d’Android.
2. Accéder à Types de réseau préférés ou Mode réseau.
3. Choisir l’option la plus large disponible, par exemple 5G/4G/3G/2G (auto) ou LTE/3G/2G auto selon ce qui est proposé.
4. Dans Opérateurs de réseau, préférer la détection automatique au lieu de la sélection manuelle.

Cette manipulation doit permettre au téléphone de basculer librement entre les technologies selon la qualité du signal. Si votre sélection est trop restrictive, le téléphone peut rester bloqué en 3G.

Contrôler l’état de la carte SIM et de la connexion

Il est important d’éteindre le téléphone, retirer la carte SIM, vérifier qu’elle n’est pas endommagée ou sale, puis la réinsérer en prenant soin qu’elle soit bien en place. Profitez-en pour tester la SIM sur un autre appareil afin d’écarter tout problème matériel côté opérateur.

Si vous avez un doute sur la line 5G, renseignez-vous auprès de votre opérateur pour savoir si la SIM prend bien en charge cette norme ou s’il faut la renouveler.

Utiliser les options avancées pour optimiser la connexion réseau

Certains smartphones Android permettent de personnaliser plus en profondeur la gestion du réseau, notamment via un menu caché ou des réglages expérimentaux.

Test du menu ingénieur

Sur beaucoup d’appareils, il est possible d’accéder au menu service en composant *#*#4636#*#* dans le clavier téléphonique. Attention à ne pas modifier des paramètres si vous ne savez pas à quoi ils servent.

Dans ce menu, rendez-vous dans la section Informations sur le téléphone puis vérifiez le mode préféré du réseau mobile. Vous pouvez forcer un mode LTE/5G uniquement pour voir si la connexion s’améliore. N’oubliez pas de remettre en automatique après test.

Modifier les paramètres DNS pour améliorer la stabilité

Changer les serveurs DNS peut parfois aider à résoudre des lenteurs ou interruptions dans la connexion internet, même si cela n’impacte pas directement la qualité du signal réseau 4G/5G. Dans les paramètres Wi-Fi ou mobiles, sous Paramètres IP avancés, vous pouvez définir un DNS public comme 1.1.1.1 (Cloudflare) ou 8.8.8.8 (Google).

Ce réglage peut paraître anodin mais il stimule parfois la résolution des noms de domaine, réduisant les délais d’accès.

Effectuer des diagnostics et tests pour identifier l’origine du problème

Plusieurs applications disponibles sur le Play Store permettent de scanner la qualité du signal et la couverture réseau. Vous pouvez également utiliser les outils intégrés :

• Tester la réception du signal : depuis le menu Paramètres > À propos du téléphone > État, vous pouvez visualiser la puissance du signal en dBm. Une valeur proche de -50 dBm indique une très bonne réception, tandis que vers -110 dBm c’est quasiment du silence radio.
• Tester la vitesse de connexion : via des applications comme Speedtest. Cela montre si le problème vient du réseau global ou uniquement de la relation modémobile.
• Passer en mode avion puis le désactiver : cela rafraîchit la connexion réseau et peut résoudre des bugs temporaires.

Si malgré cela le réseau semble indisponible, consultez des forums techniques ou tutoriels dédiés au réseau Android afin d’éliminer les hypothèses liées à des dysfonctionnements logiciels. Votre souci peut être très similaire à ceux traités dans des cas où le réseau devient indisponible sur Android.

Anticiper et éviter les erreurs fréquentes

Beaucoup de blocages du mode 4G/5G proviennent d’erreurs d’usage ou de configurations imprécises :

• Évitez de verrouiller manuellement votre téléphone sur un réseau 3G sous prétexte d’économiser la batterie. Cela limite nettement la performance et la qualité.
• Ne modifiez pas les paramètres APN (point d’accès) sans préparer une sauvegarde. Une APN mal configurée peut faire tomber la connexion mobile.
• Évitez de mélanger les profils réseau lors de l’utilisation de téléphones dual SIM. Certains modèles désactivent la 5G en dual SIM si un profil est en 3G.

En cas de problème persistant, il arrive que des mises à jour du système corrigent des incompatibilités. Pensez donc à garder votre OS à jour.

Optimiser la vitesse et la stabilité du réseau mobile

Enfin, pour renforcer la qualité de votre réseau mobile au quotidien, quelques astuces efficaces :

• Préférer la bande 4G 1800 MHz si votre appareil et opérateur le permettent. Cette bande offre souvent un meilleur compromis entre vitesse et couverture.
• Utiliser les options Wi-Fi comme complément : quand disponible, le Wi-Fi entre 5 GHz apporte une connexion stable et rapide. Cela évite des interruptions lors de déplacements en zones mal couvertes en 4G/5G.
• Éteindre temporairement le Bluetooth ou d’autres connexions inutiles qui peuvent générer des interférences.
• Veiller au bon positionnement de l’antenne interne du smartphone, éviter de couvrir la partie basse du téléphone avec la main.

Pour approfondir vos démarches notamment en cas où votre téléphone refuse obstinément le passage en 4G, vous pouvez consulter un guide spécifique sur les problèmes liés à la connexion lorsque le réseau 4G ne capte pas. Et si vous rencontrez strictement une absence de données mobiles, il existe aussi des solutions adaptées aux cas où les données mobiles ne fonctionnent pas malgré un bon signal.