Il se peut que vous changiez de smartphone ou que vous le réinitialiser, vous êtes obligés d’installer WhatsApp à nouveau, mais vous aimerez bien récupérer vos anciennes conversations, nous vous disons aujourd’hui comment faire.

WhatsApp vous permet aujourd’hui de sauvegarder vos conversations dans le Cloud, si vous êtes sur Android alors vous sauvegarderez vos conversations sur Google Drive, et vous le ferez sur iCloud si vous êtes sur IOS.

Si vous souhaitez récupérer vos anciennes conversations que vous avez sauvegardé sur le Cloud, ce n’est pas bien compliqué, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Installez WhatsApp sur votre nouveau smartphone.
  2. Faites la vérification de votre numéro de téléphone.
  3. Une fois la vérification terminée, appuyez sur Restaurer.

Tout l’historique de vos conversations sera récupéré, et votre dernière sauvegarde sera ainsi sur votre nouveau smartphone.

Si vous souhaitez récupérer vos anciennes conversations, et vous n’avez par contre pas sauvegardé vos discussions sur le Cloud, vous pourriez les récupérer sur votre nouveau smartphone, seulement si vous disposez encore de l’ancien, voici comment faire :

  1. Depuis votre ancien smartphone, allez sur le répertoire WhatsApp/Databases et récupérer le fichier msgstore.db.crypt12.
  2. Connectez votre nouveau smartphone à votre pc via un cable USB.
  3. Dans votre smartphone créez le répertoire WhatsApp/Databases.
  4. Déposer le fichier que vous avez récupéré dans le répertoire, à savoir msgstore.db.crypt12.
  5. Après avoir installer l’application WhatsApp, vérifiez votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Restaurer.

Voilà, vous venez de récupérer votre historique de conversations WhatsApp.

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