Suite à des perturbations qu’avait connues le réseau Mobilis durant la journée du 9 septembre passé, l’opérateur avait décidé de compenser ses abonnés de manière graduelle afin d’éviter toute sursaturation des liaisons 3G/4G.


L’opération étant automatisée, certains abonnés n’ont toujours pas reçu la compensation prévue, si vous faites partie de cette catégorie, il vous est possible de réclamer votre ‘dû’ en effectuant une petite opération des plus simples. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer le mot 4G par SMS au numéro 670 pour que vous receviez vos gigas (ou votre crédit) dans les 48h qui suivront.

Pour rappel, la compensation décidée par l’opérateur téléphonique nationale est de :

  • 2 Go de volume data internet par mois valables 7 jours chaque mois pendant 2 mois si vous disposez d’une carte SIM 4G.
  • 100 DA de crédit d’appel et SMS vers Mobilis valable 15 jours si vous êtes un abonné 2G.

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