Si votre carte Sim a été perdue ou volée par quelqu’un, la Direction Générale de la Sûreté Nationale précise ce qui suit:

  •  Se diriger vers le poste de police le plus proche pour déclarer immédiatement la perte ou le vol de la puce GSM, cette dernière est considérée comme un équipement sensible selon la réglementation en vigueur. Le décret exécutif no:410-09, du 10 décembre 2009, fixant les règles de sécurité applicables aux activités portant sur les équipements sensibles l’article 3 stipule que:  » les cartes à puces des téléphones mobile prépayées et post-payées sont des équipements sensibles et classés à la sous-section 4 de la section A de l’annexe 1″ .
  •  Ainsi, le propriétaire de la puce perdue ou volée, doit aussi et impérativement déclarer la perte de cette dernière auprès des opérateurs concernés afin de couper la ligne téléphonique. La même procédure s’applique lors d’une déclaration de vol d’une carte à puce GSM.
    Dans le cadre de la promotion de la politique de proximité prônée par la Direction Générale de la Sûreté Nationale, les services de police veillent à la prise en charge efficace et rapide du déclarant, et ce, lors des demandes de délivrance de déclarations de perte, en mettant des brigades spécialisées, dont le rôle est de servir le citoyen, le protéger et lui faciliter toutes les mesures administratives.