Si vous vous trouvez toujours dans des situations qui ne vous permettent pas de répondre sur votre téléphone, on vous invite à découvrir comme activer l’option renvoi d’appels sur une puce Djezzy pour se débarrasser de ce problème.
L’option renvoi d’appel, permet de basculer votre appel vers un autre appareil automatiquement. Vous pouvez le basculer sur un appareil fixe, téléphone portable ou bien encore sur la boîte vocale.
Le renvoi d’appel peut être très utile quand vous êtes dans une zone ou il n’y a pas de réseau, ou bien dans une réunion et que vous ne pouvez pas répondre.
Pour activer le renvoi d’appel sur une puce Djezzy, vous devez accéder aux paramètres d’appel, ensuite vous choisissez renvoi. Une fois terminé, vous devez choisir une option de renvoi :
- Tous : renvoi pour tous les appels.
- Non-réponse : uniquement si vous ne répondez pas.
- Si occupé : uniquement si votre ligne est occupée.
- Cumulé : Si votre ligne est occupée, si vous ne répondez pas ou si vous êtes en dehors de la zone de couverture.
- Injoignable : Si vous êtes hors de la zone de couverture.
- Data : Renvoi de vos appels de réception de données vers le numéro précisé.
- Fax : Renvoi de vos appels de réception de fax vers le numéro précisé.
- Bilan : Liste des renvois activés à partir de ce téléphone.
- Tout annuler : Annulation de tous les renvois activés.
Vous pouvez également passer par les commandes abrégées du Renvoi d’Appel :
- **62*550#ok : Pour faire un renvoi vers votre boite vocale lorsque vous êtes injoignable.
- **61*550#ok : Pour faire un renvoi vers votre boite vocale en cas de non-réponse.
- **67*550#ok : Pour faire un renvoi vers votre boite vocale lorsque vous êtes occupé.
- **21*550#ok : Pour faire un renvoi inconditionnel vers votre boite vocale.
- **21*N˚ souhaité #ok : pour le renvoi vers un autre numéro.
Pour désactiver le renvoi composez sur votre clavier le ##code du renvoi## puis validez. Pour annuler tous les renvois, composez ##002##. L’activation de ce service est gratuite, et la réception des appels est facturée en fonction des tarifs en vigueur de votre profil.
