دراسة – مُستخدمو أندرويد أكثر ولاءاً لنظامهم من مُستخدمي iOS

0
647

لا شك أن جميع مُتابعي التقنية والهواتف الذكية يُجمعون بأن هُناك نظامين أساسيين في الهواتف الذكية، يتعلق الأمر بالنظام الذي يأتي من طرف شركة جُوجل، والآخر بنظام الـiOS (عذراً لُستعملي نظام Windows Phone)، فنحن هُنا نتحدث عن الأغلبية الساحقة.

ووفقاً لتقرير ودراسة أجرتها شركة استخبارات المُستهلك CIRP، يتفوق الولاء بين مستخدمي الأندرويد على مستخدمي الـiOS. في الواقع، منذ عام 2016، تعد الأرقام هي أعلى الأرقام التي تم تسجيلها على الإطلاق، لم يكن الأمر بهذه الطريقة دائمًا منذ بضع سنوات، كان من المرجح أن يكون مستخدمو الآيفون أكثر ولاءً، ولكن منذ عام 2014، يبدو أن نسبة كبيرة من مُستخدمي الأندرويد يُحافظون على نظامهم.

أظهر التقرير الصادر عن CIRP أن نظام الأندرويد حصل على معدل ولاء بنسبة 91% بين مستخدميهi مقارنةً بـ 86% لنظام الـiOS، وهذا يعني أن مستخدمي الأندرويد بقوا داخل النظام الأساسي عندما قاموا بتحديث هواتفهم الذكية في عام 2017. وقد غطى البحث الفترة ما بين جانفي 2016 حتى 2017 في الولايات المُتحدة الأمريكية.

نظام الأنرويد فتوح المصدر، وكون العديد من الشركات التي تُوفر نظاماً للتشغيل مُختلفاً عن الآخر و، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم التزامهم بعلامة تجارية واحدة (لا يُمكن لمُستخدمي الـiOS التبديل إلى علامة أخرى، فهواتف الآيفون وحدها هي التي تتوفر بهذا النظام)، بينما مُستخدمي الأندرويد يُمكنهم اختيار العديد من الشركات المُصنعة والهواتف، مثل سامسونج، هواوي، إل جي، والعديد، حسب التقنيات المُتوفرة والأشياء الجديدة التي تتوفر في كل هاتف، لا يحتاجون إلى التخلي عن “استثماراتهم” في التطبيقات أو الخدمات لمجرد أنهم يريدون استخدام علامة تجارية جديدة.

ومع ذلك، صرّح Mike Levin، الشريك والمؤسس لـِCIRP، أن معدل تبديل المنصات يختلف عن عدد الأشخاص الذين يقومون بالتبديل، نظرًا لأن الأندرويد يملك قاعدة أكبر للمستخدمين، وقال إن عدد أجهزة التبديل التي تعمل بنظام التشغيل الأندرويد إلى iOS كبير أو أكبر من الذين يتحولون من نظام iOS إلى الأندرويد. وهذا يعني أن نظام التشغيل iOS يكتسب عددًا أكبر من مستخدمي الأندرويد السابقين مقارنة بالعكس.

تعليقاتكم :