إليك كيفية حل أغلب مشاكل متجر بلاي ستور

0
14459

رغم جودة متجر بلاي ستور وسرعته وغناه بالتطبيقات، غير أنه لا يخلو من المشاكل التي قد تواجه المستخدمين، فأحيانا عندما يريد أحدنا تحميل تطبيق ما، يمكن أن يحدث هخلل في المتجر قد يمنعه من الوصول إلى تطبيقه.

اليوم جئناكم بشرح لإصلاح أغلب مشاكل بلاي ستور المشهورة.

مشلكة DF-BPA-09: خطأ في معالجة الشراء

توجه إلى المسار التالي:

  • إعدادات الجهاز
  • مدير التطبيقات
  • كل التطبيقات
  • Google Services Framework واضغط على مسح البيانات

مشكلة 495

توجه إلى المسار التالي:

  • إعدادات الجهاز
  • مدير التطبيقات
  • كل التطبيقات
  • Google Play Store واضغط على مسح البيانات
  • توجه إلى Google Services Framework واضغط أيضا على مسح البيانات

بعد ذلك احذف حسابك على غوغل من جهازك ثم أعد إدخاله، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • إعادة تشغيل الجهاز
  • التوجه إلى إعدادات الجهاز
  • الحسابات
  • غوغل
  • إضافة حساب

Le Framework des services Google sur Android

مشكلة 941

توجه إلى المسار التالي:

  • إعدادات الجهاز
  • مدير التطبيقات
  • كل التطبيقات
  • Google Play Store واضغط على “مسح التخزين المؤقت”
  • توجه أيضا إلى مدير التحميل واضغط على مسح التخزين المؤقت

مشكلة 504

توجه إلى المسار التالي:

  • إعدادات الجهاز
  • مدير التطبيقات
  • كل التطبيقات
  • Google Play Store واضغط على مسح التخزين المؤقت
  • توجه أيضا إلى Google Services Framework واضغط على مسح التخزين المؤقت

L'application Google Play Store dans les paramètres AndroidVider le cache du Play Store

مشكلة 491

احذف حسابك على غوغل من جهازك، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • إعدادات الجهاز
  • الحسابات
  • غوغل
  • اختر حسابك ثم اضغط على زر الحذف

بعد ذلك أعد تشغيل جهازك ثم عد إلى الحسابات/ إضافة حساب غوغل. ثم توجه إلى إعدادات الجهاز، ثم اتبع المسار:

 

  • مدير التطبيقات
  • كل التطبيقات
  • Google Play Services واضغط على “مسح البيانات” و”إيقاف إجباري”

 

 مشكلة 498

الحل الوحيد لهذه المشكلة هو حذف التطبيقات والملفات غير المرغوب فيها، ولفعل ذلك يجب إدخال الجهز في وضع Recovery، وذلك بالضغط على أزرار إطفاء الجهاز وإنقاص الصوت وHome في الوقت نفسه.

اضغط على خيار “Wipe cache partition” باستعمال أزرار الصوت للانتقال بين الخيارات، وزر إطفاء الجهاز لتأكيد الاختيار.

مشكلة 919

تظهر هذه المشكلة ببساطة عندما لا يكون هناك مساحة كافية للتطبيق لامراد تحميله على الجهاز، لذا يجب إزالة جميع البيانات غير الضرورية كالموسيقى وملفات الفيديو أو التطبيقات الكبيرة.

مشكلة 413

في الاعدادات، أذهب الى مدير التطبيقات/ كل التطبيقال. انتقل لأسفل إلى Google Play Services وقم بالضغط على مسح البيانات، ومن ثم Google Play Store. تفعل الشيء نفسه مع تطبيق متجر Google Play ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من متصفح الإنترنت الخاص بك.

مشكلة 921

حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق متجر Google Play وإذا لم يعمل ذلك، قم بحذف جميع بيانات تطبيق متجر Google Play وليكن في علمك بأن هذا سوف يقوم بحذف كافة الإعدادات التي قمت به. وكحل أخير، قم بإزالة حساب Google الخاص بك، ثم أعد تشغيل الجهاز وإشعاله مرة أخرى.

Les comptes Google sur Android

مشكلة 403
الحل الأول: اذهب لمتجر Google Play مع حساب Google الصحيح. الغ تثبيت التطبيق الذى حدث فيه المشكل، ثم قم حاول الحصول على التطبيق من Google Play مرة أخرى بالنقر على زر الشراء.

الحل الثاني: حذف البروكسي الذي تكون قد حملته، وذلك بالدخول إلى:

  • إعدادات الجهاز
  • شبكات النقال
  • نقاط الاتصال النقالة واحذف البروكسي، ويمكنك بعد ذلك إعادة إدخاله إن شئتم.

الحل الثالث: حذف كل سجل البحث من إعدادات Play Store

الحل الرابع: إنشاء حساب جديد على غوغل لاستخدامه في متجر بلاي ستور، وذلك من إعدادات الجهاز/ الحسابات/ غوغل، ثم حاول تحميل التطبيق ثانية.

تعليقاتكم :