Algérie Télécom lance deux nouveaux services qui faciliteront la vie de ses clients

Dans le cadre de l’appel du gouvernement à numériser l’économie nationale et des prestations offertes aux citoyens, Algérie Télécom vient de lancer un nouveau service de signalement de lignes en dérangement (HS) via son site web algerietelecom.dz.

Ainsi, il sera possible aux citoyens d’utiliser la section prévue à cet effet sur la plateforme en ligne de l’entreprise afin de signaler tout problème technique lié à leurs lignes téléphoniques (dérangement) sans devoir se déplacer aux agences ACTEL.

Il devient aussi possible demander une nouvelle ligne téléphonique directement via la même plateforme. Ces nouvelles demandes seront suivies par email, surtout les étapes relatives à l’étude de réalisation.

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